Частые вопросы

При проверке устойчивости надгробий речь идёт о безопасности, здоровье и защите жизни посетителей и работающих на кладбищах — их нужно защитить от опасности со стороны падающих или неустойчивых надгробий, которые нередко весят несколько сотен килограммов и могут причинить болезненные травмы.

Вследствие мороза, проседания грунта или незамеченного задевания надгробия его устойчивость может быть настолько снижена, что оно представляет реальную опасность для людей и животных, находящихся поблизости.

С Kipp-Tester.de эта опасность распознаётся заранее, и с помощью предупреждения, ограждения, закрепления или контролируемого укладывания операторы кладбищ предотвращают худшее. Иными словами: Kipp-Tester.de оберегает посетителей и работающих на кладбище от риска несчастного случая. Тем самым пользователи могил и операторы кладбищ отводят от себя обязательства по возмещению ущерба и регрессу, а также требования пострадавших о компенсации или выплате ренты.

Мы гордимся этим и после опыта с блэкаутом придаём большое значение тому, чтобы Kipp-Tester.de был и оставался, насколько это возможно, "made in Germany". Это означает: Kipp-Tester.de содержит почти исключительно компоненты, произведённые в Германии. Только благодаря этому в 2021 и 2022 годах при калибровках удавалось выдерживать принципиальный срок исполнения максимум 2 недели. За исключением немногих узких мест у наших немецких поставщиков, новые приборы, как правило, также оказывались у клиента в течение двух недель после заказа. Кроме того, "made in Germany" позволяет нам поддерживать неизменно высокий стандарт качества DIN EN ISO 9001.

Для надлежащего проведения проверки устойчивости надгробие при первичных проверках (то есть после первой установки или после повторного монтажа) должно выдерживать испытательное усилие 500 N (ньютонов) — эту проверку, как правило, выполняет камнетёс.

При регулярных проверках надгробие подвергается на верхних кромках испытательному усилию 300 N (ньютонов) — если оно выдерживает, оно считается устойчивым и безопасным.

Чтобы проверка была "водонепроницаемой" — то есть юридически надёжной и в спорном случае признаваемой судом, — она проводится прибором Kipp-Tester, откалиброванным на соответствующее усилие и имеющим действительную контрольную печать.

Поскольку в Германии существуют два значимых испытательных усилия при проверке устойчивости, а в других странах — иные, требуемое усилие можем настроить и откалибровать мы как производитель. Пользователи не могут самостоятельно вручную переставить усилие: это обесценило бы калибровку, и проверки были бы юридически несостоятельны.

Стандарт менеджмента качества DIN EN ISO 9001 предписывает управление контрольно-измерительными средствами, включая их регулярную поверку.

Для Kipp-Tester.de для этого проводится так называемая ISO-калибровка (также называемая заводской калибровкой), которая включает:

• Эталоны, прослеживаемые к национальным или международным стандартам. Они калибруются ежегодно.
• Подробное описание процедуры измерения и, при необходимости, применённого стандарта/директивы.
• Время прогрева не менее 4 часов в калибровочной лаборатории.
• Документирование условий окружающей среды.
• Проверку результатов измерений по принципу "четырёх глаз".
• Оценку измеренных значений относительно заявленных допусков производителя.

Тем самым ISO-калибровки в калибровочной лаборатории Kipp-Tester.de отвечают требованиям DIN EN ISO 9001.

Однозначного законодательного предписания на этот счёт нет. Это сравнимо с зимними шинами: в Германии нет всеобщей обязанности использовать зимние шины; но кто ездит в холодное время года на летних шинах, должен учитывать ограничения (например, в страховой защите).

Администрации кладбищ проводят проверки устойчивости надгробий после периода морозов, чтобы выполнить свою обязанность проявлять осмотрительность и защититься от возможных требований вследствие неустойчивых надгробий.

Однако эти усилия имеют смысл лишь тогда, когда проверки доказуемо проведены корректно — а это включает и корректно настроенный измерительный прибор с действительной контрольной печатью.

Ближе всего калибровка сравнима с государственной поверкой. Однако поверки могут проводиться исключительно органами власти — палатами мер и весов.

При калибровке измерительный прибор — в случае Kipp-Tester пружинный измеритель силы — приводится в предписанный допуск нового прибора. При этом мы чистим каждый прибор и проводим обширную проверку работы. Только после этого Kipp-Tester.de снабжается контрольной печатью и оформляется свидетельство об испытании, которое передаётся владельцу вместе с откалиброванным прибором.

Таким образом, при наших калибровках не происходит никакого необратимого вмешательства в измерительный прибор — напротив, Kipp-Tester.de заново калибруется в исходное состояние нового прибора.

Действительно, иногда (редко) мы можем предложить подержанные приборы Kipp-Tester — после инспекции, замены всех изнашиваемых деталей и со свежей калибровкой.

Но поскольку при каждой калибровке приборы также обслуживаются и при необходимости ремонтируются, у пользователей, как правило, нет повода расставаться со своим Kipp-Tester.

Если вы хотите подержанный Kipp-Tester, вам не следует спешить; лучше всего запишитесь у нас, чтобы мы могли заранее сообщить вам, когда подержанный прибор будет анонсирован или появится в перспективе.

Kipp-Tester уже очень давно зарекомендовал себя в проверке устойчивости надгробий, является лидером рынка и практически "эталонным прибором" (ср. Tempo среди бумажных платков).

Время от времени нам хотят прислать на калибровку приборы других производителей, которых уже нет на рынке, — что мы, однако, с благодарностью отклоняем, если прибор не от нас.

Kipp-Tester.de существует более 30 лет, и мы до сих пор обслуживаем, калибруем и ремонтируем приборы первых лет. До сих пор все компоненты и модули есть на складе — а качество имеет свою цену.

Безусловно ДА — за более чем 30 лет лишь один-единственный прибор мы не стали ремонтировать, потому что его переехала тяжёлая строительная техника и повреждения были настолько велики, что пришлось бы заменить буквально все детали, а затраты на ремонт превысили бы стоимость нового прибора.

Поскольку приборы Kipp-Tester при каждой калибровке тщательно обслуживаются и проходят всестороннюю проверку работы, мы своевременно распознаём изнашиваемые детали и заменяем их, прежде чем случится что-то серьёзное, — так что ремонт в собственном смысле слова случается довольно редко.

Значит, должно произойти нечто экстраординарное, чтобы ремонт стал необходим: после падения, например, может треснуть стекло измерительного индикатора и потребовать замены, или прибор сильно промок и вызвал короткое замыкание.

Проверки устойчивости надгробий обычно проходят весной после периода морозов, а значит, остальное время Kipp-Tester проводит в своего рода зимней спячке.

Идеальная защита для этого — наш транспортировочный кейс, в котором Kipp-Tester покоится между поролоновыми вкладками в прочном пластиковом корпусе.

В идеале при длительном неиспользовании кейс должен лежать плашмя: так он не может упасть, а центральная пружина прибора не находится постоянно "под напряжением".

Настоятельно не рекомендуется оставлять прибор "зимовать" стоящим на прижимной пластине (возможно, без дополнительной защиты), к тому же подверженным сильным перепадам температуры.

В идеале кейс с прибором имеет постоянное "место стоянки" в отапливаемом помещении. Так вы минимизируете вероятность ремонта, выходящего за рамки обычного обслуживания и калибровки, перед следующим сезоном проверок.

Этот вопрос задают пользователи могил и страховые компании всякий раз, когда надгробие признано неустойчивым или когда случилось несчастье.

В отличие от чисто ручных методов проверки (нажатием и потягиванием, так называемой "проверки раскачиванием"), при проверках устойчивости с Kipp-Tester можно исходить из того, что проверка проводилась с корректным испытательным усилием (в Германии в настоящее время 300 ньютонов у верхней кромки надгробия).

Однако прибор на момент проверки должен иметь действительную калибровку, иначе проверяющие оказываются в столь же неловком положении, как тот, кто зимой ездит на летних шинах и, несмотря на соблюдение дистанции, без своей вины оказывается вовлечён в аварию . . .

Поэтому если пользователи могил или страховые компании ставят корректность проверки под сомнение с обоснованным аргументом, что прибор на момент проверки не имел действительной калибровки, следует стремиться к внесудебному мировому соглашению, в котором обеим сторонам, вероятно, придётся пойти на уступки.

Даже если при более поздней калибровке выяснится, что Kipp-Tester находится в пределах допуска, это не имеет никакого обратного действия на более ранние проверки без действительной калибровки.

Все стороны в безопасности, если принципиально перед сезоном проверок в начале лета каждого года все приборы Kipp-Tester калибруются заново — тогда все сомнения развеяны.

Сразу оговоримся: следующий текст не является юридической консультацией и не претендует её заменить. Скорее он пытается развеять незнание, неуверенность и сомнения вокруг темы "проверка устойчивости надгробий" и тем самым в конечном счёте предотвратить несправедливость и споры.

Итак, если ваше надгробие признано расшатанным или неустойчивым . . .

. . . на надгробии красуется предупреждающая наклейка, могила ограждена или надгробие уложено — пользователи могилы должны действовать.

Сначала постарайтесь осознать: надгробие, признанное расшатанным, — это досадно, но далеко не так страшно, как если бы кто-то пострадал от падающего камня . . .

Тем не менее и в этом случае речь идёт о деньгах, ведь повторная установка надгробия порой обходится даже дороже, чем в своё время новый камень.

Если вы как пользователь могилы сомневаетесь в корректности проверки устойчивости, обратитесь в администрацию кладбища за разъяснением; в случае сомнений попросите показать протокол испытаний: если проверка проведена и запротоколирована двумя проверяющими, это выглядит в порядке, и остаётся вопрос метода проверки.

• Проверяли только вручную (то есть без прибора), методом нажатия-потягивания (так называемая проверка раскачиванием)? С какой уверенностью тогда можно доказать предписанное (максимальное) усилие 300 N (ньютонов) — и ни в коем случае не больше?
• Если проверяли вручную измерительным прибором с усилием 300 N (ньютонов), на первый взгляд всё в порядке; если прибор на момент проверки имел действительную калибровку, администрация кладбища всё сделала правильно, и ваше надгробие справедливо признано "шатким кандидатом". Радуйтесь, что опасность распознана до того, как случилось худшее.
• Если прибор на момент проверки не имел действительной калибровки, оператору кладбища, вероятно, будет трудно доказать стопроцентную корректность проверки . . .

Как написано выше, этот текст призван познакомить вас с процедурой проверки устойчивости надгробий. Если вы сомневаетесь в корректности проверки, проведите здесь первую сверку. Если сомнения остаются, при необходимости обратитесь за юридической консультацией.

Когда надгробие больше не стоит надёжно.

Это случается чаще, чем можно подумать: погода испытывает надгробия на прочность, на большинстве кладбищ постоянно копают, выравнивают или уплотняют грунт, металлические анкеры, крепления, дюбели и т. п. ржавеют, швы крошатся, клеи отходят, а то или иное надгробие, возможно, незаметно задевает техника, отчего оно расшатывается . . .

Когда однозначно установлено, что именно вы как пользователь могилы отвечаете за устранение опасности, исходящей от расшатанного или шаткого надгробия, сохраняйте хладнокровие и добивайтесь подходящего для вас решения:

• Можно ли привлечь к ответственности кого-то другого (третье лицо)? Может быть, на надгробие ещё действует гарантия, или удастся склонить установщика к урегулированию в порядке доброй воли?
• Идёт ли речь о надгробии, которое должно ещё долго оставаться на могиле? Например, потому что это семейное захоронение, которое будет использоваться ещё долго, — или могила в обозримом будущем будет ликвидирована, и надгробие всё равно придётся убрать?
• Есть ли на "оставшийся срок" более дешёвая альтернатива?

Обсудите сценарии в кругу семьи и как неспециалисты обратитесь за советом к профессионалам (камнетёсам, скульпторам по камню и т. п.) — причём принципиально к нескольким. Во-первых, конкуренция, как известно, оживляет дело, а во-вторых, у специалиста Б могут быть идеи лучше, чем у специалиста А с традиционно передаваемым предложением, а специализированная фирма В, возможно, предложит недорогую альтернативу.

Спокойно сравните предложения и обеспечьте себе максимальную определённость планирования (в идеале — твёрдую цену), чтобы уберечься от неприятных сюрпризов. В любом случае в итоге должно быть гарантировано, что ваша могила снова в безупречном состоянии и надгробие больше не представляет опасности. Возможно, вам даже удастся согласовать с установщиком гарантийный срок, в течение которого он несёт ответственность, если надгробие за это время будет признано шатким . . .

Нажмите здесь, чтобы открыть информационный листок.

Страница откроется в новом окне.

Нажмите здесь, чтобы открыть информационный листок.

Страница откроется в новом окне.